Câu chuyện bắt đầu khi Elena Torres, chủ sở hữu của Torres Photography, nhận được một cuộc gọi từ một số lạ vào buổi sáng thứ Sáu. Dù đã cắt đứt liên lạc với người gọi trong suốt 12 năm qua, Elena ngay lập tức nhận ra giọng nói đó và quyết định không nghe máy. Ngay sau đó, cô phát hiện ra rằng người